Lieferung, Rückgabe & Bezahlung
Lieferzeit
Lieferzeit beträgt 10 – 15 Werktage ab Bestellung
Sollte ein Produkt vom Hersteller zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar/nicht lieferbar sein, erhalten Sie an Werktagen in den ersten 24 Stunden nach Ihrer Bestellung eine gesonderte Information mit dem nächst möglichen Lieferdatum.
Lieferkosten
Teamsport Herko verrechnet für Ihre Bestellung eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 5,80. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch vor Ort im Shop abholen.
Rückgaberecht
Bei Produkten, die mit Bundesheer Abzeichen gebrandet sind, ist das Rückgaberecht der Produkte, außer bei schweren Materialschäden (z.B. Löcher, Schnitte, Farbfehler), ausgeschlossen.
Bei Produkten, die über kein spezielles Branding verfügen, wie z.B. Bälle, Unterwäsche oder Fußballschuhe, gilt kein eingeschränktes Rückgaberecht.
Bezahlung
Die Bezahlung der Produkte erfolgt direkt während der Bestellung. Die Bezahlung ist möglich mit:
- MasterCard/Visa/Maestro
- EPS
- Debitkarte / Bankomat Karte
Sie kennen EPS nicht? eps-Überweisung ist ein einfaches und sicheres Online-Bezahlverfahren der österreichischen Banken für Einkäufe in Webshops oder für die Abwicklung elektronischer Amtsgeschäfte (E-Government) in Österreich. Bei der eps-Überweisung sind keinerlei Angaben sensibler Daten im Webshop notwendig! Sehen Sie sich alle Infos dazu auf www.eps-ueberweisung.at an.
Zahlungsprobleme?
Zahlungsprobleme könnten am fehlenden 3D Secure Verfahren, das seit 2021 für Onlinegeschäfte verpflichtend ist, liegen.
Detaillierte Informationen finden Sie bei der WKO oder unter PayLife (PayLife ist eine Marke der BAWAG P.S.K. Bank für Arbeit und Wirtschaft und Österreichische Postsparkasse Aktiengesellschaft)
Ihre Bank wird Sie beim Aktivieren Ihres 3D Secure Verfahren unterstützen.